Programa Lifeline de California (servicio telefónico fijo)
El Programa LifeLine de California (California LifeLine) es un programa estatal que proporciona servicios de teléfono fijo y móvil con descuento a los hogares que cumplen los requisitos. Los descuentos de California LifeLine ayudan a los consumidores a reducir el coste de sus facturas telefónicas. Sólo se permite un descuento por hogar (excepto para usuarios de teletipo y para participantes en el Programa de Telecomunicaciones para Sordos y Discapacitados). Cada hogar debe elegir entre obtener el descuento en el teléfono de casa o en el móvil, pero no en ambos. Consulta los Tipos de servicios con descuento disponibles para conocer las ventajas del programa.
Hay dos formas de acogerse al programa. Consulta ¿Es California LifeLine adecuada para ti? para saber si tú y tu hogar cumplís los requisitos.
Si crees que reúnes los requisitos para California LifeLine, ponte en contacto con tu compañía de teléfono fijo o móvil e infórmale de que quieres solicitar California LifeLine. La compañía de teléfono fijo o móvil debe ser un proveedor de servicios telefónicos aprobado por California LifeLine. Una vez que comuniques a la empresa de telefonía móvil o doméstica que reúnes los requisitos, ésta iniciará el proceso de solicitud por ti. Haz clic en Búsqueda de proveedores para conocer las empresas de telefonía fija y móvil autorizadas en tu zona. Consulta las Instrucciones de solicitud para más detalles.
Si actualmente no tienes servicio de teléfono fijo o móvil, puedes ponerte en contacto con el Centro de Llamadas de California LifeLine para determinar las compañías telefónicas disponibles en tu zona. Si tienes alguna pregunta sobre tu solicitud, estado o fechas de vencimiento, llama a la línea directa del administrador de California LifeLine.
